About this role
ID: 11642 Customer Service & Sales Support | 32 uur | Valkenswaard Geen aanbiedingen geplaatst Delen Print Verslag - Verkoper Verkoper info Tempo-Team Adres: Amsterdam - Omschrijving Functieomschrijving Voor een opdrachtgever in de omgeving Valkenswaard zijn wij per direct op zoek naar een medewerker customer service sales support, het betreft een combinatiefunctie van 32 uur in de week.
- In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden: Customer Service: Verwerken en beantwoorden van order gerelateerde mails; Opmaken van facturen en creditnotas; Klantencontact: aanmaningen, klachten verwerken; Elektronisch archiveren van mails en andere documenten in SuperOffice (klantenbestand); Administratieve ondersteuning bij het up-to-date houden van databases en controle over de juistheid van gegevens; Aanvullen van rapporten en Excel-overzichten voor een correcte rapportering Sales Support: Verwerken en afhandelen van vragen van het Salesteam NL en product/prijs-gerelateerde vragen van klanten (zowel telefonisch als per mail); Opstellen van prijsoffertes; Verwerken van prijs- en productaanvragen; Beheer en administratieve opvolging van de jaaroffertes en contracten; Maken van analyses; Administratieve assistentie: zoals aanvragen van documenten, technische fiches en certificaten bij het department Quality in Frankrijk; Aanvullen van rapporten en Excel-overzichten voor een correcte rapportering; Verantwoordelijkheden en procedures up-to-date houden.
Wat zoeken wij?
Je hebt een functie gerelateerde opleiding afgerond of relevante werkervaring; Je bent de Nederlandse en Engelse taal machtig in woord en geschrift, de Franse taal is een pré; Je hebt ervaring met MS Office, Excel in het bijzonder; Je hebt geen moeite om met verschillende programmas tegelijk te werken Je houdt van variatie in jouw werk en kan makkelijk prioriteiten stellen Je bent sociaal, klantvriendelijk en servicegericht; J...