About this role
Voor onze opdrachtgever in Ravenstein zoeken wij een Customer service medewerker die energie krijgt van klantcontact, kansen signaleren en meebouwen aan verdere groei van de organisatie. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, denkt mee in oplossingen en zorgt dat aanvragen worden omgezet in concrete offertes.Als Customer service medewerker / Commercieel Medewerker Binnendienst verbind je sales, productie, planning en inkoop met elkaar. Je schakelt snel, denkt vooruit, en je weet klanten te overtuigen met jouw advies over afwerkingsproducten. Geen dag is hetzelfde: de ene minuut beantwoord je klantvragen, vervolgens stel je een offerte op, en daarna stem je intern af hoe de order het beste kan worden uitgevoerd.Wat ga je doen?- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e‑mail;- Proactief benaderen van (potentiële) klanten om producten onder de aandacht te brengen;- Opstellen en opvolgen van offertes;- Meedenken over cross‑sell mogelijkheden en commerciële kansen direct oppakken;- Intern schakelen met planning, productie, finance en inkoop om klanten optimaal te bedienen;- Bijdragen aan verbeteringen in het commerciële proces.Wat breng jij mee als Customer service medewerker?- Ervaring is een functie als Customer service medewerker , Commercieel medewerker binnendienst of Klantcontact medewerker sluit goed aan- Je hebt commercieel inzicht en communiceert sterk;- Je werkt zelfstandig maar schakelt makkelijk met collega’s;- Positief kritisch en meedenkend in verbeteringen;- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;- Je woont in de regio Oss, Wijchen of Nijmegen.