About this role
- maak meer als Service Coördinator • MBO 17834 Service Coördinator Intro Overzicht houden, snel schakelen en zorgen dat monteurs op het juiste moment op de juiste plek staan. Als Service Planner zorg je voor een goede verdeling van het werk en houd je klanten en collega's op de hoogte. Ook wanneer de planning verandert, weet jij de juiste prioriteiten te stellen.. ✓ Een uitstekend salaris tussen de €3.000,- en €4.500,- bruto per maand, op basis van een 40-urige werkweek. ✓ Diverse interne en externe cursussen doorgroeien op het gebied van techniek. ✓ 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen per jaar & 1 dag thuiswerken mogelijk Bel Eveline 076 206 10 00 of mail jouw CV naar [email protected] . Liever een appje sturen? Dat kan eenvoudig naar +31 (0)6 42 12 02 65. wat ga je doen? Als Service Planner ben je verantwoordelijk voor de planning en voorbereiding van servicewerkzaamheden. Je houdt rekening met de urgentie van opdrachten, de beschikbaarheid van monteurs en de afspraken met klanten. Verandert er iets? Dan pas je de planning aan en zorg je dat iedereen weet waar die aan toe is. 50% - Plannen en bijsturen van servicewerkzaamheden op korte en lange termijn; 30% - Contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail over afspraken en wijzigingen; 10% - Controleren en bestellen van materialen die monteurs nodig hebben; 10% - Knelpunten in de planning signaleren en verbeteringen doorvoeren. Daarbij stem je regelmatig af met monteurs, servicecoördinatoren, teamleiders en leveranciers. Je controleert of de benodigde materialen, documenten en klantgegevens beschikbaar zijn voordat een opdracht wordt ingepland. Ook bewaak je responstijden en contractafspraken, zodat werkzaamheden op tijd worden uitgevoerd. Je werkt samen met vier andere planners, drie servicecoördinatoren, vier servicemedewerkers en ongeveer veertig servicemonteurs. De werktijden liggen tussen 07.30 en 17.00 uur. Waar kom je te werken? Je k...