Now hiring

Zakelijke Klantbeheerder BOL @ Employer

NL416, NLOnsiteFull-time
Apply with ResuMinder

Opens on the employer's site

About this role

  • Binnen 2 minuten ben je ingeschreven - Geen cv of motivatie verplicht - Wij vinden de baan die bij je past Vind nu snel jouw droombaan bij ASA Talent!
  • Vacature
  • Fulltime
  • |
  • 's-Hertogenbosch
  • |
  • €3.111
  • Fulltime
  • 's-Hertogenbosch
  • €3.111 Wat je gaat doen Wil je zakelijke webshops helpen groeien, dagelijks schakelen met partners én je analytische talent inzetten bij Bol in Utrecht, terwijl je deels thuiswerkt?

Bij Bol werk je in een hybride omgeving (thuis en kantoor Utrecht) aan een van de bekendste e-commerceplatformen van Nederland. Je draait mee in een leergierig team, met ruimte om je eigen ideeën te testen en jezelf te ontwikkelen in online retail. Waarom deze baan bij jou past: In deze rol combineer je klantcontact met data-analyse. Je bouwt ervaring op in B2B klantenservice en klantbeheer, leert hoe een groot platform als Bol is ingericht en ontwikkelt vaardigheden die je later kunt inzetten in bijvoorbeeld accountmanagement of e-commerce consultancy.

Met trainingen, coaching en ontwikkelprogramma's kun je gericht werken aan je volgende carrièrestap. Daarnaast krijg je een flexibel contract van 32 tot 40 uur, hybride werken, een startsalaris vanaf € 3111 bruto per maand (fulltime), wekelijkse uitbetaling via het uitzendbureau, 8,33% vakantiegeld, 10% vakantie-urentoeslag, volledige ov-vergoeding en een thuiswerkvergoeding. Zo kun je serieus bouwen aan je loopbaan, terwijl je werk en privé goed in balans houdt.

Jouw werkzaamheden als Klantbeheer Zakelijk Bol

  • Partnercontact: Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke verkopers, beantwoordt hun vragen over verkopen via Bol en denkt actief mee over oplossingen om hun resultaten en klantbeleving te verbeteren.
  • Casebehandeling: Je pakt partnercases op via interne systemen en ticketing, onderzoekt de situatie, stemt af met collega's en zorgt dat verzoeken binnen de afgesproken tijd en volgens de richtlijnen worden afgehand...

Skills

E-commerce

Ready to apply?

Install the ResuMinder extension and we'll auto-fill the application in seconds — no rewriting.

See how your CV scores