About this role
Bouw jij mee aan kwaliteit die in de praktijk werkt? ViaNeo biedt specialistische jeugdhulp aan kinderen, jongeren en gezinnen. We zijn een organisatie in ontwikkeling en vinden het belangrijk dat kwaliteit niet alleen goed beschreven staat, maar vooral zichtbaar is in ons dagelijks handelen. Daarom zoeken wij een Kwaliteits- en Beleidsmedewerker die ons helpt om kwaliteit verder te ontwikkelen, te bewaken én te verbeteren. We zoeken iemand die niet afwacht tot een vraag op het bureau belandt. Jij signaleert zelf waar risico's, verbeterpunten of ontwikkelingen liggen, onderzoekt wat nodig is en vertaalt dit naar praktisch beleid en concrete acties. Je beweegt gemakkelijk tussen wet- en regelgeving, kwaliteitsnormen, beleid en de dagelijkse praktijk van de jeugdzorg.
Kom ook bij ViaNeo werken.jpg
Wat ga je doen?
- Als Kwaliteits- en Beleidsmedewerker ben je medeverantwoordelijk voor het bewaken en verder ontwikkelen van het kwaliteitsmanagementsysteem van ViaNeo.
- Je werkt samen met verschillende disciplines binnen de organisatie en werkt nauw samen met management en HR. Je adviseert gevraagd én ongevraagd over kwaliteit, beleid, risico's en relevante ontwikkelingen binnen de jeugdzorg.
Tot jouw werkzaamheden behoren onder andere
- bewaken, onderhouden en verder ontwikkelen van het kwaliteitsmanagementsysteem;
- vertalen van wet- en regelgeving, kwaliteitsnormen en ontwikkelingen binnen de jeugdzorg naar beleid en werkbare processen;
- ontwikkelen, actualiseren en implementeren van beleid, procedures, protocollen en werkinstructies;
- voorbereiden, uitvoeren en rapporteren van interne audits en bewaken van de opvolging van verbetermaatregelen;
- bijdragen aan de implementatie en borging van ISO 9001:2026 en het voorbereiden en begeleiden van externe audits;
- uitvoeren en actualiseren van risicoanalyses en ondersteunen bij prospectief risicomanagement;
- analyseren van incidenten, klachten, signalen, auditbevindingen en ande...