About this role
Für unseren Standort in Klagenfurt am Wörthersee suchen wir ab sofort einen Mitarbeitenden im Help Desk. Es handelt sich um eine iOS- und macOS-Umgebung. Bei Interesse freuen wir uns sehr über Deine Bewerbung! 1 Help Desk Professional (m/w/d)
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung und Behebung von Störungen sowie die Bearbeitung von Serviceanfragen
- Analyse technischer Probleme im Bereich der mobilen Geräteverwaltung (Mobile Device Management, MDM)
- Unterstützung bei täglichen operativen und administrativen MDM-Aufgaben
- Testen und Überprüfen von Konfigurationen, Richtlinien und Anwendungen
- Unterstützung bei der Migration von Geräten und der Durchführung von Rollouts
- Dokumentation von Lösungen und operativen Arbeitsabläufen Dein Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbar
- Ausgeprägte Fähigkeiten in der Fehleranalyse und Problemlösung
- Gute Kenntnisse der iOS-/macOS-Systeme und der zugehörigen mobilen IT-Infrastruktur
- Erfahrung im IT-Betrieb und im Incident Management (Störungsmanagement)
- Kenntnisse in Microsoft Intune ist von Vorteil https://www.sandata.net/main.asp?VID=1&lng=1&kat1=111&kat2=813&T__=Benefits Diese Position unterliegt dem https://www.wko.at/oe/kollektivvertrag/kv-informationstechnologie-2026.pdf.
Das Bruttojahresgehalt gemäß https://www.wko.at/oe/kollektivvertrag/kv-informationstechnologie-2026.pdf beträgt für diese Postion mindestens € 3.155 x 14 auf Vollzeitbasis (Grundgehalt, ohne Provision). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation, Eignung bzw. Berufserfahrung abhängig. Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine Überbezahlung möglich. Bewerbungslink: https://sandata.hrpuls.de/de/job-offer-list/job-detail/Help-Desk-Professional-m-w-d-268.html Das Mindestentgelt für die Stelle als Help Desk Professional (m/w/d) beträgt 3.155,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.