About this role
1 Business Operations Section Manager (m/w/d) für unseren Kunden in Wien, Favoriten Ihr Aufgabenbereich
- Sie führen, entwickeln und motivieren das Business Operations Team und stellen die Erreichung der Abteilungsziele sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden sicher.
- Sie übersetzen den jährlichen Business Plan in klare Prioritäten, Verantwortlichkeiten und Maßnahmen und sorgen für deren erfolgreiche Umsetzung.
- Sie verantworten die Planung, Budgetierung, Analyse und Steuerung des Ersatzteil- und Aftersales-Geschäfts und leiten daraus geeignete Optimierungsmaßnahmen ab.
- Sie analysieren Geschäfts- und Kundendaten, überwachen relevante KPIs und erstellen aussagekräftige Reports zur Unterstützung fundierter Managemententscheidungen.
- Sie entwickeln und implementieren Preis-, Marketing- und Serviceinitiativen zur Steigerung von Kundenzufriedenheit, Umsatz und Profitabilität unter Berücksichtigung der internen Richtlinien.
- Sie leiten bereichsübergreifende Projekte zur Prozessoptimierung und kontinuierlichen Verbesserung und stellen eine erfolgreiche Umsetzung, Nachverfolgung und Berichterstattung sicher.
- Sie entwickeln und steuern Händler-Incentive-Programme und fördern die Leistungsfähigkeit des Händlernetzwerks durch gezielte Maßnahmen und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
- Sie bauen nachhaltige Beziehungen zu Händlern sowie internen und externen Stakeholdern auf und vertreten den Bereich Business Operations in Management- und Strategiegesprächen.
Ihre Qualifikationen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung.
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Aftersales-, Vertriebs- oder Serviceumfeld.
- Sie bringen Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden und Teams mit.
- Sie verfügen über Kenntnisse in Budgetplanung, Forecasting und Business Planning.
- Sie bringen Erfahrung im Projektmanagement und der Prozessoptimierung mit.
- Sie zeichnen sich durch analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis aus.
- Sie überzeugen durch hohe Kommunikationsstärke und Stakeholder-Management-Kompetenz.
- Sie verfügen über Kunden- und Serviceorientierung sowie kaufmännisches Verständnis.
- Sie verfügen über Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse.
- Sie verfügen idealerweise über Slowakisch-, Tschechisch- oder Ungarischkenntnisse sowie Branchenerfahrung.
Wir bieten Ihnen
- Einen modernen Arbeitsplatz in der Wienerberg City mit hervorragender Verkehrsanbindung, zahlreichen Restaurants, Cafés und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.
- Direkteinstellung und ein langfristiges Dienstverhältnis in einem international erfolgreichen Unternehmen mit stabiler Unternehmensstruktur und gelebter Tradition.
- Flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell sowie die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten.
- Attraktive Zusatzangebote am Standort wie kostenlose Yoga-Kurse, Massageangebote vor Ort, Shuttlebus-Anbindung in die Innenstadt sowie ein kostenloser Indoor-Fahrradabstellraum mit Duschen.
- Restaurantgutscheine als Essenszuschuss für jeden Präsenztag im Büro.
- Tiefgaragenplatz bei Bedarf verfügbar (Sachbezug gemäß gesetzlichen Bestimmungen).
Ihre ArbeitszeitenVollzeit: Vollzeit: Montag bis Freitag, mit Homeoffice-Option und Gleitzeitmöglichkeit. . Das gesetzliche Mindestentgelt beträgt € 5.171,43 brutto / Monat, eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich. Bei Interesse bitte unter folgendem Link bewerben: https://www.synergiejobs.at/?p=102827 oder telefonisch unter +43 1 212 76 19 bewerben DEINSTGEBER: Synergie Personal Austria GmbH, Arbeitskräfteüberlasser, 1110 Wien , Simmeringer Hauptstraße 60-64 Bitte bringen Sie zu Ihrem Vorstelltermin folgende Unterlagen mit:1) Reisepass2) Meldezettel3) gültige Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigung4) Lehrabschlusszeugnis (wenn vo...