About this role
Description du poste
Partie commercialeRéaliser la prospection téléphonique à partir du fichier commercial existant Élaborer et suivre les devis Préparer et assurer les réponses aux appels d'offres Assurer le suivi et la relance du portefeuille clients : hôpitaux, restaurants, crèches, collectivités, entreprises, etc Identifier de nouveaux prospects susceptibles d'avoir recours aux prestations de l'entreprise Développer la clientèle dans les domaines du nettoyage des gaines de ventilation, hottes de cuisine, frigos, chambres froides, etc Participer au développement commercial de l'activité sur l'ensemble des Hauts-de-France.
Partie administrativePlanifier les interventions des techniciens sur l'ensemble des Hauts-de-France Réceptionner et traiter les appels téléphoniques et les courriers Créer, gérer et contrôler les dossiers clients Réaliser la facturation des interventions Assurer le suivi des pointages Effectuer les commandes et participer à la gestion des stocks Réaliser diverses tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l'activité.
Profil recherchéNous recherchons une personne organisée, autonome, dynamique et rigoureuse, disposant d'un bon relationnel et d'une réelle aisance téléphonique. Vous savez gérer plusieurs missions simultanément, vous avez le sens des priorités et êtes capable de travailler en autonomie. Une première expérience dans le domaine commercial, administratif ou dans la gestion d'affaires est appréciée. Votre sens du contact, votre organisation et votre capacité à prendre des initiatives seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Description du profil : Développement commercialProspection et fidélisation de clientsDéveloppement du portefeuille clientsRéponse aux appels d'offresNégociation commerciale et contractuelleÉlaboration des devis et propositions commercialesSuivi de la satisfaction clientGestion de projet et suivi d'affairesAnalyse des besoins clientsÉtude de faisabilité technique et financièrePlanification des travauxCoordination des intervenants (clients, fournisseurs, sous-traitants)Suivi de l'avancement des chantiersGestion des aléas et résolution de problèmesRéception des travaux