About this role
1 Assistant Front Office Manager (m/w/d) Außerordentliches Gastservice begeistert Dich? Du besitzt regionale Stadtkenntnisse und ein ausgezeichnetes Kunst- bzw. Kultur-Know how? Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und bist ein Organisationstalent? Dann suchen wir genau Dich! Bewirb Dich jetzt! Deine zukünftigen
Aufgaben sind
- Unterstützung bei der Führung des Front Office- und Guest Service Assistant Teams
- On the job Weiterentwicklung und Ausbildung aller Front Office Mitarbeiter_innen und Lehrlingen
- Mitverantwortung für die gesamte Guest Experience in Zusammenarbeit mit unserem Guest Experience Manager
- Urlaubsvertretung des Front Office Managers
- Mitgestaltund der Dienstpläne
- Aktive Gästebetreuung, besondere Erlebnisse und Zufriedenheit kreieren
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen, mit der damit verbundenen Gästekorrespondenz
- Verantwortungsvolles & eigenständiges Führen einer Schicht
- Umsetzung und Kontrolle der vorgegebenen Qualitätsstandards
- Verantwortung für ein professionelles Beschwerdehandling
- Enge Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter-Team
- Gewährleistung der bereichsübergreifenden Kooperation und Kommunikation
- Ansprechpartner für WohnungseigentümerDas bringst
Du mit
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Du hast bereits Berufserfahrung im Rezeptionsbereich in der gehobenen Hotellerie
- Du kommunizierst stilsicher mündlich und schriftlich in Deutsch und Englisch
- Wenn du weitere Sprachen sprichst ist das von Vorteil
- Du besitzt gute MS Office Kenntnisse
- Du kennst Dich auch in Wien sehr gut aus
- Du hast bereits Führungserfahrung, vor allem mit "positiv Leadership"
- Wenn du Erfahrung in Protel hast wäre das von VorteilDas bieten wir Dir:
- Bei entsprechender Qualifikation, Erfahrung und Engagement bieten wir ein Brutto Gehalt von € 2.700,-.
- Etwaige Zulagen Zuschläge kommen noch extra dazu
- Provisionen und Upsells kannst du dir ebenfalls erarbeiten
- Wir kommunizieren auf Augenhöhe - und praktizieren positive Führung
- Da wir keiner Kette angehören, bieten wir Dir Freiraum für Innovationen
- Wir investieren in unsere Mitarbeiter_innen und fördern diverse Schulungen zur persönlichen Weiterentwicklung
- Es gibt täglich für Dich frisch gekochte Mahlzeiten sowie Kaffee und Tee soviel Du möchtest
- Du musst Dir nicht überlegen was Du anziehst, denn wir stellen Dir kostenlos eine hochwertige Uniform zur Verfügung
- Du musst auch nicht selber waschen, wir übernehmen kostenlos die Reinigung
- Selbstverständlich übernehmen wir gerne die Kosten Deines täglichen Arbeitswegs in Form eines Jobtickets
- Deine Gesundheit ist uns wichtig, wir organisieren regelmäßige Schulungen und Beratungen für Dein Wohlbefinden
- Als Sans Souci Mitarbeiter*in hast du viele Vergünstigungen in Wien (z.B. Sport, Kultur, Gesundheit)
- Um den Zusammenhalt im Hotel zu stärken, veranstalten wir immer wieder Betriebsfeste
- Auch monatliche Sans Souci Get Togethers stärken den Zusammenhalt des gesamten Teams
- An Deinem Geburtstag laden wir Dich zu einem Lunch mit unserem Direktor in unsere Veranda Brasserie & Bar ein.
- Im Hotel hast Du als Mitarbeiter*in natürlich viele Vergünstigungen auf Massagen, Verkaufsprodukte, Speisen, alkoholfreie Getränke und Übernachtungen von Familie & Freunden
- Da wir Mitglied bei Preferred sind, hast
Du auch hier einen Mitarbeiter*innenpreis für Hotelzimmer innerhalb der 700 Preferred Hotels & Resorts in 85 LänderBewerbung: Das Service für Unternehmen im Arbeitsmarktservice Wien wurde von uns mit einer Vorauswahl beauftragt. Bitte bewerben Sie sich daher mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf mit Foto und Motivationsschreiben) im PDF-Format, unter Angabe der Auftragsnummer: 17402750 per E-Mail an: [email protected] Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Das Mindestentgelt für die Stelle als Assistant Front Office Manager (m/w/d) beträgt 2.700,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbesch...