About this role
- Deine AufgabenDu bist die Drehscheibe zwischen Kundschaft und Werkstatt.
- Du sorgst dafür, dass Busse, Lastwagen und Reisemobile schnell, sicher und zuverlässig wieder auf die Strasse kommen.* Werkstattführung: Du führst und motivierst dein Team fachlich und persönlich, mit klaren Ansagen und einem offenen Ohr* Planung & Disposition: Personal- und Materialeinsatz planst du eng mit dem Chefmechaniker und dem Ersatzteillager ab, damit nichts stillsteht* Du berätst mit Substanz: Kundschaft vor Ort, am Telefon und per E-Mail – mit dem Blick fürs Ganze und der passenden Lösung statt Standardantworten* Du bringst Klarheit in jeden Fall: Von der Schadenaufnahme über die Diagnose bis zur aussagekräftigen Offerte begleitest du den Prozess durchgehend* Du berätst zu Lösungen: Service- und Reparaturvorschläge, die zum Fahrzeug und zum Budget der Kundschaft passen* Du gibst Wissen weiter: Du förderst unsere Lernenden und machst sie fit für die Zukunft**Dein
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Automobilmechatroniker/in EFZ, Automobilfachmann/-frau EFZ oder vergleichbare technische Grundausbildung* Erste Erfahrung in einer leitenden Funktion - ob im Kundendienst, als Werkstattkoordinator/in oder in einer ähnlichen Position von Vorteil* Organisationstalent, das auch bei mehreren Baustellen gleichzeitig den Überblick behält* Die Persönlichkeit, ein eingespieltes Team mit Motivation und Vorbildfunktion zu Höchstleistungen zu bewegen* Ein feines Ohr für Kundenwünsche und die Fähigkeit, daraus die richtige Lösung abzuleiten* Sicher im Umgang mit MS Office und offen für digitale Werkstattsysteme* Führerausweis Kat.
B erforderlich, Kat. C/CE oder D von Vorteil* Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil**Das bieten wir dir Top-Arbeitgeber: marktführendes Unternehmen mit ausgezeichnetem Betriebsklima* Über 40 Arbeitszeitmodelle statt starrem Stempeltakt* Gezielte Weiterbildung in Führung, im kaufmännischen oder technischen Bereich, z. B. Kundendienstberaterschule oder Handelsdiplom* Werkstatt auf Top-Niveau und kostenlose Privatnutzung der Infrastruktur ausserhalb der Öffnungszeiten* Bis zu 8 Wochen Ferien möglich dank dem einzigartigen Individualprogramm "PayAway"* Exklusive Mitarbeiterrabatte innerhalb der Knecht-Gruppe – von Mobilität über Reisen bis ServiceleistungenWieso wir – und nicht ein anderer Betrieb?* Führung mit Kundennähe: Du bleibst im direkten Kontakt mit Kundschaft und Werkstatt.
Genau das macht dich für dein Team glaubwürdig.* Über 30 Jahre Erfahrung, aber null Stillstand: Wir sind kein anonymer Grosskonzern, sondern ein inhabergeführtes Familienunternehmen. Entscheidungen fallen hier bei uns, nicht in einer weit entfernten Zentrale.* Standort mit Perspektive: In Brügg prägst du einen Betrieb im Herzen der Region Biel-Seeland mit, mit kurzen Wegen und einem überschaubaren Team.* Ein Team, das bleibt: Unsere langjährigen Mitarbeitenden sprechen für sich – kurze Entscheidungswege und ein familiäres Klima sind bei uns keine Floskel.* Mehr als ein Job: Über die Knecht-Gruppe stehen dir Wege zu Thomann, Eurobus, Welti-Furrer und weiteren Schwesterfirmen offen, falls du dich später neu orientieren willst.j4id10457566jm j4it1044jm j4iy26jm