About this role
Ref 2583734 | Date: 7 Oct 2026Vous êtes parfaitement à l?aise en français et en allemand et aimez lorsque les journées ne se ressemblent pas ? Pour une entreprise suisse bien établie dans la région fribourgeoise, nous recherchons un-e : Employé-e de commerce / Service clients FR-DE ?
100% (H/F/D)Vos responsabilités
- Traiter et assurer le suivi des offres, soumissions et commandes clients
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail
- Gérer les différentes boîtes e-mail du service clients
- Assurer le suivi administratif des commandes
- Établir les factures, notes de crédit et bulletins de livraison
- Traiter les éventuelles non-conformités
- Collaborer quotidiennement avec les différents départements de l?entreprise
- Garantir une qualité de service irréprochable auprès des clients
Votre profil
- + CFC d?employé-e de commerce ou formation jugée équivalente
- + Plusieurs années d?expérience dans une fonction administrative ou commerciale similaire
- + Excellente maîtrise du français et de l?allemand, à l?oral comme à l?écrit
- + Toute langue supplémentaire constitue un avantage
- + Une expérience dans le secteur du bâtiment ou dans un environnement technique constitue un atout
- + Très bonnes compétences rédactionnelles
- + Bonne maîtrise des outils informatiques usuels et idéalement d?un ERP
- + Excellent sens de l?accueil, de la communication et du service
- + Organisation, dynamisme et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
Ce qui vous attend
- Une entreprise familiale suisse stable et en développement
- Une fonction polyvalente avec de nombreux contacts
- Un environnement professionnel dynamique
- Des horaires réguliers favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et privée
- Une équipe expérimentée et un cadre de travail agréable jpidf785c94jm jpit1041jm jpiy26jm