About this role
Vi söker en erfaren IFS Surf-specialist som vill driva förbättring, användarstöd och harmoniserade arbetssätt i en komplex verksamhet. Här får du en nyckelroll i att utveckla användningen av IFS Surf i en komplex, projektorienterad verksamhet. Du kombinerar djup systemförståelse med verksamhetsnära förbättringsarbete och blir en viktig länk mellan användare, IT och förvaltning.Om rollen
- Vara funktionell expert och ämnesansvarig för IFS Surf.
- Stödja två verksamhetsområden i implementerings- och förbättringsinitiativ.
- Bidra till gemensamma arbetssätt samtidigt som verksamhetsspecifika behov hanteras.
- Driva hållbar användning, styrning och kontinuerlig utveckling av lösningen. Det här kommer du göra
- Omsätta verksamhetsbehov till förbättringar i processer och systemstöd.
- Driva och samordna förändringsärenden och förbättringsinitiativ.
- Ge vägledning till lokala super users och andra nyckelanvändare.
- Hantera incidenter, analysera grundorsaker och föreslå åtgärder.
- Underhålla arbetsinstruktioner och relevant dokumentation.Vi söker dig som har
- Minst fem års erfarenhet av IFS ERP, gärna med särskilt fokus på IFS Surf.
- Erfarenhet som super user, processägare, funktionell lead eller business analyst i IFS-miljöer.
- Förmåga att arbeta i gränslandet mellan verksamhet, IT och förvaltning.
- Erfarenhet av processförbättring, systemutveckling och förändringsarbete.
- Bakgrund från tillverkning, teknikintensiv eller projektorienterad verksamhet är meriterande.
Teknik & Verktyg
- IFS Surf
- IFS ERP
- Ärende- och incidenthantering
- Förändrings- och förbättringsarbetePraktisk information
- Ort: Stockholm
- Arbetssätt: Ej specificerat
- Språk: Ej specificerat