About this role
Vi söker en IT Service Desk Support till ett företag i Malmö. Start är snarast möjligt, 6 månaders tidsbegränsat uppdrag till att börja med. Denna roll är 100% onsite i Malmö.
- Uppdrag: Som servicedeskmedarbetare kommer du främst att ge användarsupport och service till kunder gällande all typ av felsökningar eller kontohanteringar.
- Du ger även support till kunder relaterat till den hårdvara som används i kombination med företagets systemlösningar.Du kommer att ha telefonen och ärendehanteringssystem som dina främsta arbetsredskap och du besvarar löpande inkommande ärenden.
- Vanligt förekommande arbetsuppgifter är:* Felsökning av nätverksutrustning* Kontohantering* Lättare tekniska frågor* Samarbeta med teamet för att effektivt lösa kundärenden och eskalera vid behov Som person är du:* Social och driven person som gillar att arbeta i en roll med högt tempo och omväxling.* Uppskattar att arbeta i team gärna delar med dig av dina kunskaper, samtidigt som du också kan arbeta självständigt och fokuserat när så krävs.* Stresstålig, lösningsfokuserad och flexibel.
Denna roll kräver flytande kunskaper i både svenska och engelska.
Detta är ett konsultuppdrag på 100% via Incluso i Malmö. Denna roll är 100% onsite i Malmö. Vänligen sök med CV och motivering via länken nedan. Vi presenterar kandidater löpande. Ansvarig rekryterare på Incluso är Marianne Nilsson.