About this role
- Rattaché au Directeur de magasin , tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients.?
- Une journée chez Boulanger c'est : Animer ton équipe.
- Comment ?
- En formant, accompagnant et fixant des objectifs clairs, tout en veillant à respecter les rites et rythmes du management.
- Tu fais grandir chaque collaborateur pour révéler tout leur potentiel.
- Piloter les performances.
- Comment ?
- En participant à la définition des objectifs, en suivant les indicateurs clés et en mettant en place des plans d'action efficaces.
- Tu analyses les données, contrôles les coûts et optimises la gestion des ressources humaines et matérielles.
- Assurer une organisation optimale.
- Comment ?
- En coordonnant la gestion du personnel, en veillant au respect des procédures internes (caisses, logistique, administratif) et en garantissant la fiabilité des stocks ainsi que la qualité des services proposés.
- Créer une expérience client inoubliable.
- Comment ?
- En garantissant un environnement accueillant, en animant la satisfaction client et en développant les ventes de services grâce à des promotions et animations attractives.
- Contribuer au succès commercial.
- Comment ?
- En collaborant sur la politique commerciale du magasin, en promouvant l'offre de services et en assurant la fluidité des flux produits pour répondre aux attentes des clients.