About this role
Au sein du territoire Nord Normandie, vous serez basé.e à Rouen. Rattaché.é à la Responsable du Pôle Administration Des Ventes, vous contribuerez à la gestion des dossiers des grands comptes avec la mise en place de prestations ainsi que le suivi des dossiers commerciaux. Vos principales missions seront les suivantes : Déploiement des contrats nationaux ;Accompagnement du déploiement des prestations et leur suivi administratif, afin de s'assurer que les conditions des contrats soient respectées, édition des reportings, gestion des litiges... ;Application des consignes et révisions de prix suivant les négociations au niveau national ;Gestion des demandes clients et mise en place des prestations en lien avec les Commerciaux et les différents services ;Gestion des litiges de facturation (demandes d'avoirs...) ;Relation clients et liens avec les différents services ;Mise à jour des bases de données dans le CRM et les différents outils (Drive, Divali>