About this role
Depuis 15 ans l'entreprise occupe une place importante sur le marché de la maroquinerie funéraire : www.gap-production.com
Vos mission seront
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur* Assure la communication et le suivi client pour répondre aux demandes spécifiques
- Préparer ou établir des propositions commerciales, élaborer des devis* Réceptionner les commandes clients* Saisir les commandes clients
- Effectuer le suivi des commandes* Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité* Met à jour la base de données clientsVous travaillerez du lundi au jeudi de 9h00 à 17h15 (45 mns de pause méridienne) et le vendredi de 9h00 à 14hPoste à pourvoir de suite