About this role
Envie de rejoindre une enseigne en pleine croissance, où ton talent devient un véritable outil pour les professionnels comme les particuliers ? Bienvenue chez Screwfix France !
- Être vendeur chez Screwfix, c'est devenir ambassadeur/trice de l'expérience client.En tant que vendeur/se, tu assures une relation client de qualité et tu les accompagnes sur la totalité de l'acte d'achat.
- Tu accueilles, accompagnes, conseilles et encaisses les clients.
- Tu contribues au succès de la dynamique commerciale du comptoir.
- Tes missions, si tu les acceptes :- Tu accueilles chaque client avec le sourire, comme si tu ouvrais la porte de ta maison : tu écoutes, conseilles et accompagnes chacun de ses projets, du petit dépannage au grand projet.- Tu contribues à la mise en rayon, au balisage prix et au merchandising, pour que chaque produit trouve sa place et donne envie de se retrousser les manches.- Tu gères les commandes web et assures un retrait rapide et fluide, avec le sens du service d'un vrai pro du bricolage.- Tu es force de proposition grâce à ta connaissance des produits et des besoins clients, et tu sais trouver la bonne vis au bon moment !
- Et si tu ne sais pas, on t'apprend.- Tu participes aux rituels de gestion du magasin : inventaires, encaissements et organisation quotidienne pour que tout soit carré, comme un chantier bien mené.- Tu garantis un service après-vente efficace, parce qu'ici, on ne laisse jamais un client sans solution.- Tu participes à construire notre clientèle, brique après brique, en menant des actions de prospection téléphonique et physique pour aller à la rencontre de nouveaux clients.