About this role
Description du poste
Dans le cadre d'un renfort d'activité à Rosselange, notre client recherche un-e Assistant administratif & Commercial (H/F) afin de constituer un binôme au sein du service. Ce poste contribue à la gestion quotidienne des demandes et au suivi administratif des opérations clients.
Missions principales
- Assurer la gestion de la boîte mail du service commercial.* Répondre aux demandes des client-e-s et assurer leur suivi.* Traiter les commandes et veiller à leur bonne prise en compte.* Gérer les dossiers de non-conformité selon les procédures internes.* Envoyer les copies de factures et les bons de livraison aux client-e-s.* Transmettre les litiges aux interlocuteur-rice-s concerné-e-s.* Assurer la gestion du standard téléphonique.* Participer à la coordination des informations entre les différents services.* Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des client-e-s.* Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe afin d'assurer la continuité des activités.* Rémunération : aux alentours de 2000 € brut mensuel selon le profil* 13 -ème mois et TR* Localisation : Rosselange* Horaires de journée : 8h00/8h30 à 12h00 puis 13h00/13h30 à 16h30* Base horaire : 7 heures par jour* Travail en binôme au sein du service* Environnement collaboratif et orienté satisfaction client* Intégration au sein d'une entreprise reconnue dans son domaine d'activitéCette offre s'inscrit dans une démarche d'égalité des chances, de diversité et d'inclusion.
- Toutes les candidatures seront étudiées sur la base des compétences et aptitudes professionnelles.
- Description du profil Notre client recherche une personne dotée d'un excellent sens du service et d'une réelle aisance relationnelle.
- Pour réussir comme Assistant administratif & Commercial (H/F) à Rosselange, il est attendu de bonnes capacités de communication écrites et orales, de la rigueur et de l'organisation.
- Une forte orientation client est essentielle.