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Assistant ADV H/F @ Non renseigné

FRF11, FROnsiteContract
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About this role

?? Secteur Wisches (67) / ?? Horaires de journée / ??

Rémunération selon profil + prime transportENVIE D'UN POSTE POLYVALENT AU CŒUR DE LA RELATION CLIENT ET DE LA LOGISTIQUE ? Vous aimez organiser, coordonner et trouver des solutions ? Vous appréciez les journées qui ne se ressemblent pas et souhaitez jouer un rôle clé dans le bon déroulement des commandes clients ? Cette opportunité pourrait vous intéresser !

  • Nous recrutons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes et Logistique H/F pour rejoindre une entreprise industrielle et assurer le suivi des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.VOS

MISSIONS AU

  • QUOTIDIENVéritable lien entre les clients et les équipes internes, vous veillez à la bonne gestion des commandes et au respect des délais.
  • Vos principales missions seront :- Réceptionner, vérifier et enregistrer les commandes clients dans l'ERP.- Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur livraison : disponibilité des produits, délais et expéditions.- Répondre aux demandes des clients concernant les tarifs, les délais et les informations produits.- Établir et contrôler les documents commerciaux : devis, bons de livraison, factures et avoirs.- Gérer les éventuels litiges, réclamations, retours et non-conformités.- Mettre à jour les tarifs, les conditions commerciales et les données clients.- Coordonner les échanges avec les services logistique, production, qualité, transport et commerce.- Organiser et suivre les envois d'échantillons.- Participer à l'amélioration des outils et des procédures afin de fluidifier les processus ADV.Vous pourrez également contribuer à des projets transversaux et participer à l'organisation d'événements professionnels ou de salons.

Skills

ERP

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