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ASSISTANT MAÎTRE D'HÔTEL - H/F @ BWH HOTEL GROUP FRANCE

FRF12, FROnsiteFull-time
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About this role

Description : CONTRAT 39H00 PAR SEMAINE / JOURNÉE CONTINUE ORGANISATION & SUPERVISION DES POINTS DE VENTEVous organisez et supervisez les différents points de vente dont vous avez la charge : restaurant, bar, séminaires et room service.

  • Superviser le service en salle (mise en place, fluidité, qualité)
  • Garantir le respect des standards 4 (présentation, posture, timing)
  • Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
  • Préparer les événements
  • Superviser les mises en place (buffets, pauses café, cocktails, repas assis)
  • Assurer la liaison avec la cuisine
  • Veiller au respect du timing des pauses et déjeuners
  • Gérer les demandes spécifiques (allergies, régimes alimentaires, VIP)

Profil recherché

MANAGEMENT & ANIMATION D'ÉQUIPEVéritable moteur de l'équipe, vous managez et accompagnez les collaborateurs afin de développer les ventes et la qualité de service.

  • Encadrer les chefs de rang, commis et barmen
  • Former aux standards de service et aux techniques de vente
  • Animer les briefings avant service
  • Évaluer les performances et accompagner la montée en compétences QUALITÉ & CONFORMITÉ
  • Garantir l'excellence du service offert à nos clients
  • Veiller au respect et à l'application des règles d'hygiène et de sécurité

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