About this role
ASSISTANT ADV & LOGISTIQUE H/F - CDI / INTÉRIM?? Secteur Wisches (67) / ?? Horaires de journée / ??
Rémunération selon profil + prime transportENVIE D'UN POSTE POLYVALENT AU CŒUR DE LA RELATION CLIENT ET DE LA LOGISTIQUE ? Vous aimez organiser, coordonner et trouver des solutions ? Vous appréciez les journées qui ne se ressemblent pas et souhaitez jouer un rôle clé dans le bon déroulement des commandes clients ? Cette opportunité pourrait vous intéresser !
- Nous recrutons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes et Logistique H/F pour rejoindre une entreprise industrielle et assurer le suivi des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.VOS
MISSIONS AU
- QUOTIDIENVéritable lien entre les clients et les équipes internes, vous veillez à la bonne gestion des commandes et au respect des délais.
- Vos principales missions seront :- Réceptionner, vérifier et enregistrer les commandes clients dans l'ERP.- Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur livraison : disponibilité des produits, délais et expéditions.- Répondre aux demandes des clients concernant les tarifs, les délais et les informations produits.- Établir et contrôler les documents commerciaux : devis, bons de livraison, factures et avoirs.- Gérer les éventuels litiges, réclamations, retours et non-conformités.- Mettre à jour les tarifs, les conditions commerciales et les données clients.- Coordonner les échanges avec les services logistique, production, qualité, transport et commerce.- Organiser et suivre les envois d'échantillons.- Participer à l'amélioration des outils et des procédures afin de fluidifier les processus ADV.Vous pourrez également contribuer à des projets transversaux et participer à l'organisation d'événements professionnels ou de salons.
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un bon sens du service client ?
- Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en restant rigoureux(se) ?
- Pour réussir dans ce poste, vous disposez idéalement de :- Une formation Bac +2 minimum, de type BTS ou DUT.- Au moins 3 ans d'expérience en administration des ventes ou en assistanat commercial.- Une bonne maîtrise des outils informatiques et d'un ERP.- Des connaissances en gestion des commandes, logistique et facturation.- Un niveau courant en français et en anglais.- La capacité à gérer les priorités et à faire face aux imprévus avec réactivité.La maîtrise de l'allemand ou du néerlandais constitue un plus.ENVIE
DE RELEVER LE DÉFI ?
Vous souhaitez mettre vos compétences en ADV au service d'une entreprise où organisation, réactivité et esprit d'équipe sont essentiels ? Postulez dès maintenant ! Nous serons ravis d'échanger avec vous sur votre parcours et vos attentes professionnelles.