About this role
Vos missions
Accueil téléphonique des clients tout en respectant les exigences qualité de la marque et du Groupe. Réception et identification des appelsIdentifier, gérer les problèmes et les insatisfactions grâce aux reporting et aux statistiquesOrientation vers la personne ou la structure recherchéePrise de rendez-vousAvec plus de 25 ans d'expérience, Geny Intérim est votre partenaire emploi de proximité !À la recherche d'une nouvelle mission ? Notre équipe est à vos côtés pour vous accompagner dans vos démarches et vous proposer des opportunités adaptées à votre profil. Ensemble, trouvons l'emploi qui vous correspond.
Profil recherché
Une expérience sur un poste d'au moins un an sur un poste similaire est obligatoireAvoir une excellente élocutionAvoir un bon niveau d'écritÊtre souriant(e)Être disponible, réactif avec une forte capacité d'écouteSavoir s'adapter aux différents profils de clientèleMaîtriser les outils informatiques (Word, Outlook.)