About this role
Pour renforcer notre équipe, actuellement basée à Vendargues (34), nous recherchons un(e) Gestionnaire administratif(ve) (F/H). À noter qu'un déménagement de nos locaux est prévu d'ici un peu plus d'un an à Saint-Thibéry (34).
- Vous êtes garant(e) du suivi administratif des travaux réaliser au sein de l'atelier, de la qualité et du délai de facturation des travaux.
- Vous contribuez également à instaurer une relation de confiance durable avec nos clients.
Vos missions au quotidien
- Garantir une expérience client positive - Accueillir les clients et prestataires (en présentiel et au téléphone);- Identifier et répondre à leurs besoins; Planifier les travaux au sein de l'atelier - Ouvrir les ordres de réparation et les rendez-vous de service dans l'outil métier après réception du devis ou bon de commande;- Réaliser et enregistrer les commandes auprès des fournisseurs et prestataires nécessaires aux travaux;- Saisir les coûts prévisionnels des commandes sur l'ordre de réparation; Etablir la facturation des travaux- Contrôler et facturer les dossiers d'ordre de réparations;- Vérifier et mettre en forme, les proforma, avoirs et factures des clients externes et internes;- Examiner et imputer les factures de fournisseurs et prestataires;- Contribuer aux recouvrements des créances; Assurer la gestion administrative des travaux- Piloter et coordonner, les retours de pièce, transport de machine, équipement, en collaboration avec les équipes logistiques;- Traiter et valider les rapports de réparation;- Centraliser les documents des dossiers de garantie dans le cadre des réparations; Favoriser un cadre respectueux de l'environnement- Gérer la collecte des déchets;- Participer à la préparation de la documentation des audits internes et externes;
Vous disposez d'un diplôme allant de Bac à BTS en mécanique, assistanat administratif, planification et/ou d'une expérience de 3 ans minimum sur une fonction similaire ?
Vous avez des compétences en gestion administrative (gestion de dossiers, devis, facturation) et les outils CRM n'ont plus de secret pour vous ?
Mais surtout, vous êtes à l'écoute, réactif(ve), organisé(e). Vous savez faire preuve d'adaptabilité et vous êtes orienté(e) client?
Alors ce poste est fait pour vous !
Envie de nous rendre visite ? Bergerat Monnoyeur - 3 Av. des Bigos, 34740 Vendargues.