About this role
L'entreprise C CLAIR ET NETT (NETT SERVICES) est une entreprise de propreté et services associés implantée à Combs-la-Ville (77), intervenant auprès d'une clientèle variée (bureaux, sites tertiaires, industriels) sur le secteur Île-de-France. Dans le cadre du développement de son activité, l'entreprise recrute un(e) Responsable de Secteur pour piloter un portefeuille de chantiers et encadrer les équipes qui y interviennent.
Missions principales
- Management et encadrement des équipes- Encadrer, animer et coordonner les agents de service affectés aux chantiers du secteur confié- Organiser les plannings d'intervention et assurer la gestion des remplacements et des absences- Assurer l'intégration, la formation aux consignes de sécurité et le suivi des nouveaux collaborateursSuivi opérationnel et qualité- Assurer des visites régulières des sites afin de contrôler la qualité des prestations réalisées- Veiller au respect des cahiers des charges, des protocoles et des consignes d'hygiène et de sécurité- Gérer les approvisionnements en matériel et en produits, et le suivi du matériel affecté aux chantiers- Traiter les réclamations clients et mettre en œuvre les actions correctives nécessairesGestion administrative et relation client- Être l'interlocuteur privilégié des clients de son secteur (points réguliers, comptes rendus, avenants)- Transmettre les éléments variables de paie et assurer le suivi administratif des dossiers du personnel de son périmètre- Contribuer au développement commercial du secteur (devis simples, avenants, propositions d'amélioration)Profil recherché : Expérience dans le secteur de la propreté indispensable et expérience sur le même type de poste requise (minimum 2 ans).- Bonne connaissance de la Convention Collective des Entreprises de Propreté appréciée- Sens de l'organisation, réactivité, autonomie et capacités managériales- Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un logiciel de gestion d'exploitation (type Pégase Mobilité ou équivalent)- Permis B obligatoire (déplacements fréquents sur le secteur)Conditions proposées- Rémunération selon profil et expérience, conforme à la grille de classification de la CCN Propreté- Véhicule de service, téléphone et outils professionnels fournis- Mutuelle d'entreprise et prévoyance conformément aux dispositions conventionnelles- Prime annuelle conventionnelle et prime d'expérience selon ancienneté