Responsable de Résidence (H/F) @ ALFI

• Rattaché(e) à la Directrice du Pôle Résidences Jeunes Actifs, vous êtes l'intermédiaire privilégié entre les résidents, les partenaires et le Siège social de l'ALFI.Vos principales missions seront les suivantes :- Assurer la gestion de la résidence d'Herblay (109 logements),- Veiller au bon fonctionnement de la résidence sur le plan humain, budgétaire et technique,- Faire respecter les éléments contractuels du règlement intérieur et contrat d'occupation,- Accompagner les résidents dans leur parcours résidentiel en orientant vers le travailleur social de la résidence, qui travaillera avec eux leur relogement pour l'intégration d'un logement classique,- Assurer la gestion locative (état des lieux, gestion et optimisation de la rotation des logements, recouvrement des redevances...),- Veiller à la qualité de service auprès des résidents,- Prendre les mesures nécessaires au bon fonctionnement des installations,- Assurer la continuité de service en remplaçant les collaborateurs absents du secteur Ouest (95 et 92),- Réaliser une astreinte en dehors des horaires de présence sur site pour toutes les urgences techniques et/ou sociale afin d'assurer une continuité de service (3 à 5 semaines par an).Votre

Profil

• Doté(e) d'une expérience de 3 à 5 ans minimum dans la gestion de structures de logement accompagné de transition ou d'hébergement collectif, vous possédez une connaissance des dispositifs d'aides publiques et des réseaux associatifs.
• Vous êtes à l'écoute et savez prendre du recul face aux difficultés personnelles que peuvent rencontrer les résidents.
• Vous savez faire respecter les obligations des résidents.
• Vous avez un sens affirmé du service au client et du travail en équipe.
• Votre connaissance des problématiques spécifiques au public des jeunes actifs sera un atout supplémentaire pour réussir dans ce poste.

Vous êtes titulaire du permis B.Rémunération annuelle entre 31.000€ et 34.000€ selon profil (incluant Ségur) + Tickets restaurant + mutuelle + prévoyance + intéressement (environ 1 mois de salaire).