About this role
Vos Missions principales
- Accueil et conseil client : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Conseiller et orienter les clients dans leurs choix de vêtements et accessoires.
- Proposer des tenues adaptées aux besoins et aux attentes des clients.
- Gestion des ventes : Réaliser les opérations de vente (encaissement, gestion des paiements, etc.).Assurer le suivi des stocks et participer aux inventaires.
- Mettre en valeur les produits en magasin (mise en rayon, vitrines, etc.).Service client : Gérer les retours et les échanges de marchandises.
- Répondre aux réclamations et résoudre les problèmes des clients de manière efficace et courtoise.
- Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité.
- Participation à la vie du magasin : Contribuer à l'entretien et à la propreté du magasin.
- Participer aux réunions d'équipe et aux formations internes.
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente.
- Respect des procédures : Appliquer les procédures de sécurité et de prévention des vols.
- Respecter les consignes de merchandising et les standards de la marque.
- Utiliser les outils informatiques de gestion des ventes et des stocks.
Profil recherché
- Expérience confirmée dans la vente en prêt-à-porter.
- Sens du contact et excellentes compétences en communication.
- Dynamisme, rigueur et sens de l'organisation.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux besoins des clients.
- Connaissance des tendances de la mode et des techniques de vente.
- Qualités personnelles : Polyvalence et réactivité.
- Sens du service et de la satisfaction client.
- Autonomie et esprit d'initiative.
Conditions de travail
- Poste basé en magasin, nécessitant une station debout prolongée.
- Horaires variables incluant éventuellement des week-ends et jours fériés.CDD de remplacement pouvant évoluerContacter Mme Fernandes au 0678217931