About this role
Orfea, qui sommes-nous ?
Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 350 collaborateurs H/F exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.
Orfea, quelles sont nos missions ?
- Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers pour une activité d'1.3 million de nuitées/an.
- Offrir des solutions clef en main pour l'organisation de réunions et de séminaires.
Orfea, quelles sont nos valeurs ?
- Engagement, coopération, satisfaction client, sens de l'hospitalité.
- Au-delà de l'exigence sur les fondamentaux Accueil, Confort, Propreté, Orfea s'assure du développement des compétences de ses collaborateurs, en proposant des parcours formation adaptés et sur-mesure aux besoins des équipes.
- Rattaché(e) à la Directrice Technique, vous occupez un rôle central dans l'organisation et le suivi des activités de maintenance des sites Orfea.
- Depuis le siège social, vous accompagnez à distance les équipes opérationnelles et les Responsables Maintenance, régulièrement en déplacement sur l'ensemble du territoire.
- Véritable point d'appui du service, vous veillez à la fiabilité des informations, au respect des échéances et à la bonne coordination des interventions.
- Vos missions portent principalement sur le suivi de la maintenance préventive, curative et réglementaire.
- Les activités liées aux travaux demeurent ponctuelles.À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :- Piloter le suivi administratif des contrats de maintenance : planification des interventions, contrôle des prestations réalisées, collecte des rapports et suivi des échéances ;- Assurer le suivi des opérations de maintenance préventive et curative ainsi que des vérifications réglementaires ;- Suivre les réserves, observations et actions correctives identifiées lors des interventions, des visites techniques ou des contrôles de sécurité ;- Maintenir un lien régulier à distance avec les équipes opérationnelles et les Responsables Maintenance itinérants afin de recueillir les informations, relancer les actions et garantir l'avancement des dossiers ;- Coordonner les échanges avec les prestataires techniques et veiller à la transmission rapide et fiable des informations entre les différents interlocuteurs ;- Mettre à jour les tableaux de bord, consolider les indicateurs de maintenance et de sécurité et signaler les écarts ou situations nécessitant une action ;- Assurer le suivi administratif et financier des commandes, devis et factures liés à la maintenance ;- Préparer et envoyer les commandes, contrôler la réception des pièces administratives et organiser l'archivage des dossiers ;- Participer aux réunions techniques, préparer les éléments de suivi et rédiger des comptes rendus clairs et opérationnels ;- Préparer les courriers, courriels, relances fournisseurs et supports nécessaires au suivi des engagements contractuels ;- Apporter ponctuellement un appui administratif sur certains dossiers de travaux ou d'investissement, sans que ceux-ci constituent le coeur du poste.
Profil
- Issu(e) d'une formation de niveau Bac à Bac +2, vous justifiez d'au moins trois ans d'expérience dans l'assistanat administratif ou technique.
- Une expérience au sein d'un service maintenance, d'un environnement multi-sites ou dans le secteur du bâtiment constitue un véritable atout.Ce poste sédentaire au Siège Social auprès d'une équipe en déplacements très fréquents s'adresse à une personne particulièrement rigoureuse, méthodique et organisée, capable de suivre simultanément de nombreux dossiers sans perdre de vue les priorités ni les échéances.
- Vous accordez une attention constante à la fiabilité des informations, à la qualité des documents produits et au respect des procédures.