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Hôte/Réceptionniste de Nuit (H/F) @ HOTEL SERVICES

Paris, FR101, FROnsiteFull-time
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About this role

Tu as déjà travaillé de nuit en hôtellerie et tu recherches un poste où prendre part à un projet hôtelier innovant ? Chez Korner Hotels, nous recherchons un(e) Hôte/Réceptionniste de nuit pour renforcer nos équipes.

Le poste est mobile

selon le planning et les besoins opérationnels, tu interviens dans nos différents hôtels à Paris.

Qui sommes-nous ?

Depuis 2022, Korner développe à Paris des hôtels à taille humaine où l'essentiel compte vraiment : une bonne nuit de sommeil, une expérience client digitalisée et un accueil chaleureux. Nos valeurs : autonomie, partage, engagement, simplicité. Chez nous, chacun peut avoir un impact réel sur le fonctionnement des hôtels et sur l'évolution du groupe.

  • Nous encourageons donc la prise d'initiative, le partage des idées et le développement des compétencesPendant ton shift, de 20h00 à 08h00 : tu es l'unique responsable de l'hôtel pleinement en charge de la bonne gestion de l'établissement !
  • Tes principales missions :- Accueillir les clients et assurer les dernières arrivées en soirée et pendant la nuit- Garantir la satisfaction et le bien-être des clients durant ton shift - Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou WhatsApp- Assurer la sécurité et la tranquillité de l'établissement pendant la nuit- Gérer les réservations et les demandes clients - Traiter les éventuels incidents et trouver rapidement des solutions adaptées- Réceptionner et contrôler certaines livraisons, notamment le linge - Veiller à la bonne tenue des espaces communs- Préparer le buffet du petit-déjeuner en veillant à la bonne application des normes d'hygiène alimentaire- Assurer une transmission claire des informations importantes à l'Hôte de Jour- Participer à l'amélioration continue de l'expérience client et des opérations KornerCe poste devrait te correspondre si :- Tu as déjà une expérience réussie sur un poste de nuit, idéalement en hôtellerie (minimum 6 mois à 1 an).
  • Tu apprécies travailler de manière autonome tout en sachant prendre des responsabilités et des initiatives dans ton travail- Tu places naturellement le client au centre de tes décisions : chez nous, c'est Guest First- Tu sais garder ton sang-froid et faire preuve de réactivité face aux imprévus
  • Tu es rigoureux(se), fiable et consciencieux(se) dans ton travail
  • Tu es très à l'aise avec les outils digitaux- Tu maîtrise le français et l'anglais (niveau B2 requit
  • une 3ème langue est un plus)Salaire et rythme de travail : Le rythme classique est de 13 shifts de nuit par mois :36 heures par semaine ; 1 939 € brut/moisAprès validation de ta période d'essai, il sera envisageable d'augmenter ton nombre de shifts et ta rémunération :- 14 shifts : 2 110 € brut/mois- 15 shifts : 2 295 € brut/moisÉvoluer chez Korner : Outre ton poste d'Hôte de Nuit : si tu le souhaites, tu peux progressivement prendre d'autres responsabilités et participer à des missions transverses au sein du groupe.

Quelques exemples de Rôles de Nuit :- Coordinateur NuitContribuer à l'amélioration des opérations, identifier les irritants rencontrés sur le terrain et proposer des solutions.- DocumentalisteParticiper à l'enrichissement de notre base de connaissances et au développement de notre IA interne.- Parrain NuitAccompagner et former les nouveaux Hôtes de Nuit lors de leur arrivée.- BlanchisseurVeiller à la qualité du linge et coordonner les échanges avec nos prestataires de blanchisserie.(...)Prise de poste : Octobre 2026

Skills

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