About this role
Le centre de formation IFFEN ASSOCIATION est un organisme de formation qui propose des formations dans le secteur de l'énergétique.
- Dans le cadre de son développement, notre centre de formation recherche un(e) assistant(e) commercial(e) afin d'assurer le suivi commercial et administratif de ses activités de formation.
- Vous participerez au développement de l'activité, à la gestion des demandes des clients et des entreprises, ainsi qu'au suivi des dossiers de formation.
- Missions principales ; - Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes de renseignements.- Répondre aux demandes des particuliers, des entreprises et des partenaires.- Présenter les offres de formation et orienter les candidats selon leurs besoins.- Élaborer et assurer le suivi des devis et des propositions commerciales.- Gérer les inscriptions des stagiaires et le suivi administratif des dossiers de formation.- Assurer le suivi des conventions, convocations et documents de formation.- Développer et entretenir les relations commerciales avec les entreprises et les partenaires.- Effectuer les relances commerciales et assurer le suivi des prospects.- Mettre à jour les bases de données clients et les outils de suivi.- Participer à la préparation des bilans et des tableaux de suivi de l'activité commerciale.
- Profil recherché ;- Titulaire d'un Bac +2 en commerce, gestion ou administration.- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.- Une expérience dans un centre de formation ou dans le secteur de la formation professionnelle serait appréciée.- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel.- Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles.- Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et polyvalence.- Aisance téléphonique et sens du service client.- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.