About this role
Votre mission est de délivrer un taux de service client optimum en fiabilisant chaque étape de l'approvisionnement d'un portefeuille de produits/fournisseurs pour les entrepôts. Vous aurez les responsabilités suivantes :- SUIVI ET OPTIMISATION DES COMMANDES- Sécuriser l'acte d'achat et vérifier l'application des conditions d'achats,- Garantir la bonne application des contrats,- Gérer les pénuries,- Valider et optimiser les commandes de réapprovisionnement quotidiennes des entrepôts sur son marché,- Relancer les fournisseurs pour les commandes sans confirmation de dates ou en retard de livraison,- Gérer les litiges de réception (lignes et réceptions manquantes),- Vérifier la validité de l'ensemble des reliquats pour constituer les commandes.
- CONTRÔLE DE LA PERFORMANCE DES FOURNISSEURS ET FIABILISATION DES MOUVEMENTS-
- Suivre les indicateurs fournisseur (OTIF, qualité des AR, délai de réponse, qualité des réceptions, nombre de litiges), responsable de la qualification des lignes de réception,- Faire respecter le cahier des charges logistique aux fournisseurs,- Traiter les défauts/qualités produits identifiés auprès des fournisseurs,- Vérifier le respect des délais et relancer les fournisseurs,- Vérifier systématiquement la conformité des informations indiquées dans les accusés de réception EDI, fax et papier,- En collaboration avec le service Marketing, mettre à jour les informations fournisseur : site de production, transporteur, paramétrage, délai...,- En lien avec le Pilote de Flux, suivre les changements qui impactent les commandes chez le fournisseur : changement de centre de distribution, intempérie, grève, mode d'achat de transport
- COLLABORATION AVEC LES EQUIPES DSC-
- Assurer une collaboration étroite avec le Pilote de Flux National du marché- Assurer une relation régulière et collaborative avec les Pilotes de Flux Région et les Coordinateurs Réception des plateformes logistiques afin de donner les informations nécessaires à la priorisation des réceptions- Peut être amené(e) à se déplacer ponctuellement sur les entrepôts ou chez les fournisseurs