About this role
Description du poste
Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiersde la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans laréalisation de vos projets professionnels en vous proposant desoffres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nosconsultants sont animés par le souhait d'une collaborationsatisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement réussi.En tant que gestionnaire sinistre:
- vous étudiez les déclarations du client, vérifiez et rassemblezles pièces nécessaires au dossier et procédez à son ouvertureinformatique
- vous vérifiez l'application du contrat et des garanties
- vous informez le chargé de clientèle de tout sinistre majeur oud'un refus de garantie
- vous transférez le dossier à l'assureur si aucune délégation degestion et accusez réception au client
- en cas de délégation, vous mandatez un expert, analysez lerapport, prenez position et appliquez les éventuelles conventions
- vous informez régulièrement le client du déroulement du dossieret l'accompagnez
- vous gérez de manière proactive le dossier en étant en contactavec l'assureur, l'expert ou tout autre intervenant
- vous procédez au règlement, aux recours et aux recouvrement desfranchises
- vous vous assurez de la complétude des informations saisiesnotamment l'évaluation du coût des sinistres et les règlementseffectués
- vous saisissez les informations nécessaires à la clôture dudossierVous participez à la relation client:
- vous établissez sur demande les relevés de sinistralité
- vous analysez et suivez la sinistralité du client
- vous participez à l'élaboration du bilan et perspective du clientavec le chargé de compte et le chargé de clientèle
- vous pouvez être amené à rencontrer le client lors d'unrendez-vous ou d'une expertiseDescription du profil : Titulaire d'un BTS assurance, vous justifiez d'au moins deux ansd'expérience en tant que gestionnaire sinistres en courtage.