About this role
RESPONSABILITÉS
En tant que Chargé(e) d'accueil et d'administration, vous êtes le relais de la direction et l'interlocuteur privilégié des familles, résidents, partenaires et salariés.
Vos missions principales
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la résidence.
- Gérer les admissions et le suivi administratif des résidents.
- Traiter le courrier et les courriels entrants et sortants.
- Préparer, suivre et archiver les dossiers administratifs.
- Suivre les contrats, facturations et diverses démarches administratives.
- Organiser les rendez-vous et gérer les agendas de la direction.
- Apporter un soutien administratif à la Direction dans les projets de l'établissement.
- Coordonner avec les familles, professionnels de santé et partenaires extérieurs.
- Contribuer à la qualité de l'accompagnement des résidents par une gestion administrative rigoureuse.PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes un véritable relais de la direction et un interlocuteur privilégié des familles, des résidents et des partenaires.
Profil recherché
- Formation de niveau Bac en assistanat de direction, gestion administrative ou équivalent.
- Expérience souhaitée dans le secteur médico-social, sanitaire ou en EHPAD.
- Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles, sens du service et de l'écoute.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et aisance informatique.
- Organisation, autonomie, discrétion et polyvalence dans la gestion des tâches.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à travailler en équipe.