About this role
- Nous recrutons pour un poste à pourvoir de suite, un agent administratif à temps plein en CDI.Vos missions sont les suivantes :- Accueillir, orienter et informer les visiteurs ( patients, usagers, familles, etc.)- Gérer les appels téléphoniques : accueil, prise de message- Gestion du courrier - Admission patients - Gestion d'une caisseCOMPETENCES REQUISES ET CONNAISSANCES PARTICULIERES- Maîtrise des techniques de communication orale (écouter, analyser, reformuler, gérer les situations difficiles, être polie),- Maîtriser les bonnes pratiques de comportement,- Respect des protocoles existants et de l'organisation définie,- Capacité à s'exprimer clairement,- Connaître et utiliser de façon optimale les documents de référence,- Connaître les termes médicaux,- Maîtriser l'outil informatique.QUALITES PROFESSIONNELLES- Accueillant- Faculté d'adaptation- Bon relationnel- Travail en équipe- Ponctualité- Rigueur- DiscrétionCe poste est fait pour vous !
Avantages :- excellent esprit et dynamique dans l'équipe- mutuelle d'entreprise- facilités de stationnement et parking public avec tarifs négociés- proche de la gare RER d'Aulnay et prise en charge à 50% du titre de transport- self sur place- 13ème mois au prorata du temps de présence- prime d'assiduité selon dates du contrat et modalités d'application- intéressement et participation au prorata du temps de présence et selon modalités de bénéfice