About this role
Description du poste
- Missions principales en tant qu'agent de transit import aérien : GESTION DES DOSSIERS DU DEBUT A LA FIN1.
- Gestion des opérations d'importation aérienne Organisation et suivi des flux d'importation depuis l'origine jusqu'à la destination finale Coordination avec les transporteurs, compagnies aériennes, et agents à l'étranger.2.
- Préparation des documents de transport et douaniers Vérification et émission des documents : lettres de transport aérien (AWB), certificats, factures commerciales, packing lists, etc Gestion des déclarations douanières (IM4, IM7, transit, etc.) en collaboration avec les déclarants en douane.3.
- Relation client et conseil Être l'interlocuteur privilégié des clients pour assurer le suivi des expéditions et répondre à leurs demandes Conseiller sur les solutions d'optimisation des coûts et des délais.4.
- Gestion des anomalies et litiges Résolution des problématiques liées aux retards, pertes ou dommages des marchandises Gestion des réclamations clients et suivi des indemnisations avec les assurances.5.
- Coordination avec les partenaires Collaboration avec les entrepôts, transitaires, agents de handling, et autres parties prenantes pour assurer un traitement fluide des marchandises.
Description du profil : Compétences nécessaires Maîtrise des incoterms et des procédures douanières.* Capacité à gérer les priorités et à travailler dans l'urgence.* Connaissance des logiciels de gestion de transport et de douane (Cargowise, Delta, etc Bon niveau d'anglais pour les échanges internationaux.
Offre Salaire : entre 33 000 et 45 000 € brut annuel Primes
Avantages
Chèques déjeuner* Accès au Comité d'Entreprise (CE Pas de télétravail .Vous êtes Expérimenté(e) avec au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.* Dynamique et appréciez le travail d'équipe À l'aise avec les Incoterms et la gestion des documents de transport .