About this role
Notre client, courtier en assurance de premier plan, recrute un-e Gestionnaire Prévoyance H/F pour renforcer ses équipes. Notre client propose un environnement de travail collaboratif, des missions variées et des perspectives de développement professionnel.En tant que Gestionnaire Prévoyance H/F, vous intervenez sur la gestion des dossiers de prestations prévoyance, le suivi des demandes des assuré-es et la coordination avec les partenaires internes et externes. Le poste s'inscrit dans un environnement spécialisé en protection sociale.
- Missions principalesInstruire les dossiers de prestations incapacité, invalidité et décès.
- Vérifier la conformité et la validité des dossiers avant règlement.
- Valider les règlements de prestations prévoyance.
- Assurer la mise à jour des données et fichiers des assuré-es.Identifier les bénéficiaires et analyser les clauses contractuelles dans le cadre des dossiers décès.
- Gérer les échanges avec les partenaires internes et externes.
- Effectuer les relances nécessaires pour l'obtention des pièces manquantes.
- Rédiger et adresser les courriers liés à l'instruction des dossiers.
- Traiter les opérations d'import et les flux de télétransmission.
- Répondre aux demandes reçues par téléphone, courriel ou courrier.
- Enregistrer les demandes et réclamations dans l'outil dédié.
- Traiter les réclamations clients et assurer leur suivi.
- Télétravail selon accord en vigueur.
- Horaires de travail flexibles.12 RTT par an et congés spécifiques selon dispositions applicables.
- Intéressement, participation, épargne salariale et dispositifs de retraite complémentaire selon les accords en vigueur.
- Titres-restaurant.
- Avantages liés au Comité Social et Économique.