About this role
Le/la Chef(fe) d'Equipe manage une équipe de préparation de commandes et organise les opérations de travail.
Vous êtes responsable de votre équipe, garant de l'image de marque et de la satisfaction client interne externe par la qualité du flux géré.A) Management d'une équipe de préparation de commandes- Gérer le reporting au N+1, le briefing/débriefing de l'équipe et passer les informations à l'inter-poste- Organiser et prioriser les missions de ses équipes- Appliquer, diffuser et respecter les consignes, les règles de sécurité et le règlement intérieur- Participer à la formation des opérateurs des préparateurs et intérimaires- Participer et animer la communication managérialeB) Préparation des commandes- Préparer les commandes conformément au bon émis- Manutentionner des matières ou des produits divers- Scanner les produits et étiqueter ses préparations- Conditionner les palettes validées ou en attente (Filmage / houssage / scotchage / rétractation ect...)- Valider des bons de préparation- Mettre à disposition du service expéditions les commandes prêtes- Ranger la cours de stockage ou de l'entrepôt- Respecter les emplacements et rayonnages- Trier les déchets liés à l'activitéC) Réceptions / Expéditions- Gérer les commandes à expédier- Identifier les marchandises entrantes et sortantes (étiquetage)- Remonter et formaliser une non-conformité- Traiter les retours clients- Valider ou faire valider la réception des marchandises en stock informatique- Ranger les marchandises sur le parc suivant le plan de stockage localD) Suivi flux physique- Participer à l'élaboration de toutes les procédures- Appliquer les procédures de réapprovisionnement pour la préparation de commandesE) Contrôle / Qualité- Contrôler la conformité de ses bons de préparations et de ses commandes- S'assurer du bon fonctionnement de son chariot automoteur- Contrôler les produits (état emballage, péremption, propreté)- Equilibrer les palettes préparées- Refaire les palettes et produits finis ou palettes diverses- Être responsable de l'aspect visuel des marchandises expédiées- Remonter les informations à son manager en cas de non-conformitéCACES R389 1B, 3 et 5 INDISPENSABLESEXPERIENCE SIMILAIRE DEMANDEE