About this role
Descriptif du posteRattaché(e) aux équipes opérationnelles, vous assurez la coordination et le suivi des flux industriels, depuis la disponibilité des matières premières jusqu'à la livraison des produits chez les clients. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi logistique de leurs commandes et contribuez à l'amélioration de la performance industrielle, au respect des délais et à la satisfaction client.
Missions principales
- Participer à la validation des délais des commandes clients.
- Assurer le suivi des commandes et informer les clients de leur avancement.
- Établir les prévisions de livraison et le chiffre d'affaires associé pour le mois en cours.
- Suivre les flux de production, de l'approvisionnement en matières premières jusqu'à la livraison.
- Veiller au respect des conditions logistiques définies dans les contrats clients.
- Identifier les risques de retard et proposer des solutions adaptées en cas de déséquilibre entre charge et capacité ou de problème qualité.
- Élaborer, suivre et communiquer les plans d'action logistiques avec les clients.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de taux de service, de maîtrise des stocks et de réduction des retards.
- Définir les priorités auprès des pilotes d'îlots de production lorsque cela est nécessaire.
- Proposer des actions d'amélioration continue et de gain de productivité.
- Analyser et communiquer les indicateurs de performance logistique internes et clients en fin de mois.
Profil recherchéProfil recherchéTitulaire d'un Bac +2 en logistique, gestion de production ou domaine équivalent, vous disposez idéalement d'une expérience en environnement industriel, notamment dans les secteurs de la tôlerie ou de la mécanique. Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez déjà utilisé un ERP. Des connaissances en gestion des stocks, en gestion de projet et en lecture de plans industriels sont appréciées.La pratique de l'anglais professionnel constitue un atout.
Compétences et qualités attendues
- Organisation, rigueur et réactivité.
- Capacité d'analyse et de gestion des priorités.
- Aisance relationnelle et sens de la communication.
- Capacité à animer des réunions et à coordonner différents interlocuteurs.
- Force de proposition et goût pour l'amélioration continue.
- Capacité à convaincre et à rechercher des solutions pragmatiques.