About this role
Job Link, agence de Lille recrute pour l'un de ses clients : ASSISTANT ADMINISTRATIF ET STANDARDISTE H/FDans le cadre de votre activité vous serez en charge de développer la sous-traitance.
- Les missions principales seront :- Traiter les appels entrants du siège et les orienter vers le service de l'agence concernée (15 agences présentes en France)- Gérer les boîtes mails : analyser et transférer les mails vers le service de l'agence concernée- Recenser et saisir les réclamations reçues par mail dans le tableau dédié- Gestion du standard, des litiges, des réclamations et des relations clients (en lien avec la responsable qualité)Les missions annexes qui pourront vous être confiées sont :- la réservation des déplacements professionnels (hôtels et billets de train) ;- l'organisation logistique des réunions au siège, la commande de plateaux-repas- la remise en banque des chèques reçus, avec transmission du bordereau à la comptabilité- la mise à jour des documents légaux (Kbis, attestations URSSAF, attestations d'assurance...) sur les portails mandants, et le suivi de leurs échéances.- d'autres missions, en fonction des besoins des différents servicesINFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : Démarrage dès que possible, intérim de 3 mois uniquement.
Mission sur Marcq-en-Baroeul déménagement sur Villeneuve d'Ascq début décembreRémunération : EUR brut maximumContrat 35hHoraires : 9h00/12h00 - 13h30/17h30