About this role
RESPONSABILITÉS
Défi RH, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de détail, un(e):Hôte service et relation client magasin (H/F)A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
- Accueillir la clientèle
- Assurer la gestion des caisses (traditionnelles et automatiques)
- Proposer la carte fidélité du magasin
- Procéder à la récupération des marchandises
- Gérer le standard téléphonique et les réclamations clients
- Animer des évènements et participer à la gestion des réseaux sociauxPROFIL RECHERCHÉ : Vous disposez dans l'idéal d'une première expérience et vous êtes prêt(e) à être formé(e).Souriant(e), autonome et organisé(e), vous savez faire preuve d'écoute et d'empathie.
Vous disposez de bonnes capacités relationnelles.Ce poste en CDI est à pourvoir à Villeneuve d'Ascq (59)Ref5116