About this role
Description du poste
Sous la responsabilité d'un(e) Assistant(e) Chargé d'Affaires, vous oeuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance. Au sein de l'activité dépannage (24h/24h, 7j/7j), vous intervenez en chauffage et plomberie. Garant de la satisfaction clients, vous Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique Réalisez des devis minute Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise, - Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire DépannagesVous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l'entreprise.
Description du profil : Les habilitations fluides frigorigènes de catégorie 1 sont obligatoires.De formation dans le domaine du Génie thermique ou autodidacte expérimenté, vous justifiez d'une expérience similaire. Vos principaux atouts ? Sens du service clients, Capacité d'adaptation et Réactivité. Vous veillez à agir dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.