About this role
Description du poste
Manpower Nantes Digital recrute pour l'un de ses clients un Technicien support Informatique a ORVAULT Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs sur un environnement bureautique et métier documenté Réceptionner et prendre en charge les demandes de services transmises par le support utilisateurs Contribuer à la résolution des incidents de niveau 2 selon les procédures en place Réaliser des interventions de type IMAC (Installation, Mouvement, Ajout, Changement Effectuer des échanges de matériels et la mise en service des équipements Participer aux actions de maintien en conditions opérationnelles du parc informatique Accompagner et assister les utilisateurs, y compris les populations VIP Première expérience réussie en support de proximité ou helpdesk N2 Bonne autonomie dans la gestion des interventions Excellent sens du service et de la relation utilisateur Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec les équipes informatiques Bon savoir-être et professionnalisme indispensables.
Informations complémentaires
Poste basé à Orvault (44 Présence sur site obligatoire 3 jours par semaine : lundi, mardi et jeudi Mission de longue durée (1 an Démarrage rapide souhaitéDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap