About this role
Pour accompagner sa croissance LINKLI, recrute des conseillers clients motivés.
Vos missions et activités
Réalisation de prestations de traitement des contacts et des flux confiés à LINKLI par ses clients. Traitement des flux entrants de type "service clients"- Conseiller et aider le client ou le prospect selon le besoin détecté : gestion des réclamations, SAV, assistance commerciale, suivi de commande- Assurer l'accueil téléphoniqueTraitement des flux sortants :- Réaliser des enquêtes- Assurer la fidélisation et la satisfaction des clients- Proposer des solution d'optimisation- Mener des campagnes de promotionVos qualités et compétences:- Maîtrise des logiciels de bureautique et dextérité dans l'utilisation- Maîtrise parfaite de l'expression écrite et orale- Implication, esprit d'équipe, rigueur, adaptabilitéVous vous reconnaissez et avez envie de rejoindre une équipe dynamique et motivée, alors postulez !