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Conseiller de vente (H/F) @ FUSALP LYON

Lyon, FRK26, FROnsiteFull-time
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About this role

  • Au sein de notre boutique de Lyon, nous recherchons notre futur(e) Conseiller(ère) de Vente.
  • Vous serez un véritable ambassadeur / une véritable ambassadrice de la Maison, en faisant vivre à chaque client une expérience Fusalp à la hauteur de nos standards.
  • Faire vivre l'expérience FusalpVous accueillez avec élégance et attention une clientèle locale et internationale, et créez une relation personnalisée avec chaque client.
  • Vous identifiez les besoins, les envies et les usages de nos clients afin de leur proposer un conseil expert et personnalisé.
  • Vous présentez notre univers, notre histoire, notre savoir-faire et nos collections, en transmettant les valeurs et l'identité de la Maison.
  • Vous développez une relation durable avec notre clientèle et contribuez activement à sa fidélisation et au développement du clienteling.
  • Vous veillez à offrir une expérience fluide, chaleureuse et mémorable, de l'accueil jusqu'au suivi après-vente.
  • Participer au rayonnement de la MaisonVous contribuez à la mise en scène des collections et à l'excellence visuelle de la boutique, dans le respect des standards merchandising Fusalp.
  • Vous êtes attentif(ve) à chaque détail qui contribue à l'image et à l'expérience de la Maison.
  • Vous participez aux différentes activations et événements de la boutique et contribuez à leur réussite.
  • Vous incarnez au quotidien l'image et les codes de Fusalp auprès de nos clients.
  • Contribuer à la performance de la boutiqueVous participez activement à l'atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs.
  • Vous suivez les principaux indicateurs de performance et mettez en œuvre les actions nécessaires pour contribuer aux résultats de la boutique.
  • Vous développez votre connaissance des collections, des matières, des produits techniques et de l'univers Fusalp afin de proposer un conseil toujours plus pertinent.
  • Vous contribuez à l'ensemble des opérations nécessaires au bon fonctionnement de la boutique : réception et gestion des marchandises, stocks, inventaires, commandes clients, encaissement, SAV, ouverture et fermeture.Le périmètre des missions pourra évoluer en fonction des besoins de la Maison.
  • Profil recherchéVous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans la vente, idéalement acquise dans un environnement premium ou luxe.
  • Vous avez un véritable sens du service et de l'expérience client et aimez créer une relation personnalisée avec votre clientèle.
  • Vous êtes sensible à l'univers de la mode, du ski, du sport et du savoir-faire français.
  • Vous êtes à l'aise avec une clientèle française et internationale.
  • La maîtrise de l'anglais est un véritable atout.
  • Vous êtes dynamique, élégant(e) dans votre posture, curieux(se) et attentif(ve) aux détails.
  • Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de polyvalence dans un environnement retail exigeant.
  • Vous êtes orienté(e) résultats, avec le goût du challenge et la volonté de contribuer à la performance collective.
  • Vous partagez nos valeurs d'exigence, d'authenticité, de transmission et d'innovation.

Pourquoi rejoindre Fusalp ?

Maison française née au cœur des Alpes, Fusalp incarne depuis 1952 un savoir-faire unique, à la rencontre de la performance, de l'élégance et de l'innovation. Rejoindre Fusalp, c'est intégrer une Maison française à l'identité forte et au rayonnement international, portée par un savoir-faire historique et une vision contemporaine du vestiaire alpin. C'est également rejoindre une équipe qui place l'excellence produit, l'expérience client et la transmission du savoir-faire au cœur de son quotidien.

Rémunération : à partir de 1 900 € brut mensuel + variable sur objectifs.

Skills

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