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Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) @ RAS Intérim

FRK26, FROnsiteContract
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About this role

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement pour congé paternité, vos missions seront les suivantes Préparer et configurer des postes de travail et téléphones portables

  • Assister les utilisateurs siège, réseau et autres sociétés du groupe
  • Diagnostiquer et résoudre les tickets de niveau N1-N2 sous GLPI
  • Support à distance des incidents réseauxDescription du profil : Titulaire d'un Bac+2 vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans.Autonome et responsable vous saurez accompagné les collaborateurs dans leurs problématiques informatiques

Skills

GLPI

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