About this role
RESPONSABILITÉS
- Encadrement et organisation de l'atelier - Superviser les opérations quotidiennes de l'atelier de carrosserie - Manager une équipe de carrossiers, peintres et techniciens - Veiller au respect des plannings et des délais de livraison - Garantir la qualité des prestations réaliséesGestion des moyens techniques - Assurer le bon fonctionnement des équipements et organiser leur maintenance - Optimiser l'utilisation des ressources matérielles et humainesRelation client et suivi des dossiers - Élaborer les devis de réparation et assurer le suivi des commandes de pièces - Informer les clients sur l'avancement des travaux et assurer un service de qualité - Gérer les litiges ou réclamations avec professionnalismeConformité et sécurité - Veiller au respect des normes en vigueur (qualité, sécurité, environnement) - Mettre en place et faire respecter les procédures internesA compétences égales, les candidatures de personnes en situation de handicap seront particulièrement valorisées par le recruteurPROFIL RECHERCHÉ : Compétences et qualités requises - Expérience confirmée en tant que chef d'atelier, idéalement dans le secteur carrosserie - Excellentes compétences en management et en coordination d'équipe - Sens aigu du service client et bon relationnel - Rigueur, organisation et réactivité face aux imprévus