About this role
EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Télé-expert en assurance H/F en CDI.Dans le cadre de ce recrutement, vous rejoindrez une structure spécialisée dans l'expertise et la gestion des sinistres. Vous interviendrez à distance auprès des assurés afin d'analyser les sinistres, d'évaluer les dommages et d'assurer le suivi des dossiers d'expertise.
- Les missions du poste- Analyser les sinistres déclarés et recueillir les informations nécessaires à leur compréhension- Échanger avec les assurés par téléphone ou visioconférence afin d'identifier les circonstances du sinistre- Évaluer les dommages et estimer les coûts de réparation ou de remise en état- Analyser les garanties contractuelles applicables aux sinistres- Réaliser le chiffrage des dommages à partir des éléments recueillis- Rédiger les rapports d'expertise en présentant les analyses et conclusions- Planifier les rendez-vous et assurer le suivi des dossiers dans le respect des procédures et des délais- Accompagner les assurés tout au long du processus d'expertise en apportant des réponses adaptéesCette liste est non exhaustiveLe profil recherchéLe niveau de formation et l'expérience requis restent à préciser selon les attentes du client.
- Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'organisation dans la gestion de vos dossiers.
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez communiquer avec clarté et pédagogie auprès des assurés.
- Votre capacité d'analyse, vos qualités rédactionnelles et votre aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément seront essentielles pour réussir dans cette fonction.
Infos complémentaires- Commissions : de 150 € à 3 000 € par mois selon les performancesEPITECH et son client s'engagent en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination.