About this role
ARLIANE DIAGNOSTIC IMMOBILIER recherche un(e) Assistant(e) de Gestion Administrative et Commerciale (H/F) pour accompagner le développement de son activité et contribuer au bon fonctionnement quotidien de son agence. Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, dans laquelle polyvalence, organisation et sens du service client sont essentiels ? Ce poste vous permettra de jouer un rôle central dans la gestion administrative et commerciale de l'entreprise, en lien direct avec le dirigeant.
- Vos missions principalesVéritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et partenaires de l'agence, vous assurez la gestion administrative et commerciale au quotidien.À ce titre, vos principales missions seront :- Accueil et relation clients : assurer l'accueil téléphonique, répondre aux demandes et orienter les clients avec professionnalisme.- Gestion des rendez-vous : organiser les plannings et coordonner les interventions.- Suivi administratif des dossiers : créer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers clients.- Gestion commerciale : établir les devis conformément à la grille tarifaire de l'entreprise.- Facturation et suivi des règlements : éditer les factures, effectuer les relances administratives et suivre les paiements.- Gestion informatique : mettre à jour le logiciel métier et les bases de données.- Relations avec les partenaires : assurer les échanges avec les particuliers, les agences immobilières, les notaires et les autres interlocuteurs de l'entreprise.
- En complément de vos missions principales, vous participerez activement à l'organisation et à la bonne gestion de l'agence :- Classement et archivage des documents administratifs.- Assistance administrative auprès de la direction.- Suivi et mise à jour des documents et informations internes.- Participation à l'amélioration de l'organisation administrative.- Contribution au bon fonctionnement quotidien de l'agence.
- Vous disposez idéalement d'une première expérience en assistanat administratif, secrétariat ou gestion administrative et commerciale.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Vos compétences et qualités :- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Word, Excel et Outlook.- Aisance téléphonique et bonne maîtrise des outils informatiques.- Excellentes capacités d'organisation et rigueur administrative.- Autonomie, polyvalence et réactivité.- Bon relationnel, sens de l'écoute et goût pour le service client.- Capacité à travailler en lien direct avec la direction et différents interlocuteurs.Un plus : une connaissance des secteurs du bâtiment, de l'immobilier ou du diagnostic technique serait appréciée.