About this role
- Manpower MEYZIEU recherche pour son client, un acteur du secteur des transport urbains et suburbains de voyageurs, des Agents de bord (H/F)érifie l'état des véhicules ou des rames (intérieur et extérieur) à sa prise de service et contrôle les équipements embarqués.
- Informe la clientèle de toute modification d'exploitation (incidents, retards.) S'adapte à tout mode dégradé.
- S'informe de toute modification pouvant affecter la ligne et ses générateurs (travaux, etc.).
- Accueille et renseigne la clientèle de la liaison aéroportuaire.
- Vend les titres de transport et gère son empoche (caisse, consommables, titres, etc.). gère les incidents matériels et / ou de clientèle (traitement technique, commercial, assistance, etc.).
- Rémunération: 13,66 13ème Mois Primes Session d'information le 12 novembre L'activité implique des postes de travail en roulement ou des horaires décalées, en semaine, week-end et jours fériés.
Nécessité de savoir
- Se conformer à des consignes et des procédures strictes.
- Maintenir un niveau de vigilance constant.
- Etablir un contact commercial
- Maîtriser son comportement face à une clientèle diversifiée, exigeante et internationale.
- Rester calme en toute circonstance Gérer une empoche (vente tickets et rendu de monnaie gestion des titres et consommables).
Qualités requises - Rigueur - Excellent sens du relationnel - Dynamisme - Forte capacité d'écoute et sens de l'organisation - Polyvalence - Grande proximité avec le terrain - Autonomie - Bonne résistance au stress La maîtrise de l'anglais (et / ou de langues étrangères) serait un plus.
- Attention le lieu n'est pas desservi par les transports en commun en fonction des horaires de planning