About this role
Nous recrutons pour une belle entreprise industrielle basée en région roannaise, un.e Assistant.e SAV (H/F).Vous êtes garant.e de la satisfaction des clients.A ce titre, vous devrez :- Assurer le traitement des dossiers- Déterminer les actions nécessaires- Apporter des réponses et conseils techniques aux clients- Résoudre les réclamations- Mettre en place des actions correctives pour améliorer la satisfaction clients- Saisir les commandes de remplacement de produits- Rédiger les rapports d'interventionA noter :- Poste à pourvoir de façon immédiate sur du long terme- Horaires sur 35h/semaine- Rémunération comprise entre 23 et 25K euros bruts annuelsEnvie de rejoindre cette entreprise ? Postulez dès maintenant ! Ensuite ? Audrey et Sarah étudieront votre candidature avec attention, si votre profil est retenu, vous serez recontacté(e) pour un premier échange téléphonique.