About this role
L'Adjoint Opérationnel H/F est le bras droit du Directeur de Région chez Domino Care. Il accompagne les agences dans leur conformité administrative et réglementaire, veille à la montée en compétence des collaborateurs et assure l'interface entre le Centre de Traitement Administratif (CTA) et les agences. Il garantit l'harmonisation des pratiques, la fiabilité des processus et contribue activement à l'excellence opérationnelle du réseau. Conformité administrative et réglementaire :-Veiller au respect du droit du travail temporaire-Contrôler les contrats de mission, contrats, DPAE, dossiers intérimaires et clients (titres de séjour, diplômes, habilitations, VM)-Identifier les écarts et mettre en oeuvre les actions correctives-Gérer les situations présentant un risque juridique ou URSSAFInterface Centre de Traitement Administratif (CTA) - Agences :-Assurer la liaison opérationnelle entre le CTA et les agences-Relayer les consignes et évolutions de procédures du CTA vers les agences-Remonter les problématiques terrain et anomalies des agences vers le CTA-Veiller à la bonne transmission des documents et éléments administratifs entre les deux entitésAudit et suivi des plans d'actions :-Participer à l'élaboration du plan d'action post-audit en collaboration avec les différents services-Assurer le suivi opérationnel de l'exécution du plan d'action-Accompagner les agences dans la mise en oeuvre concrète des actions correctives définies-Contrôler l'avancement des actions, relancer en cas de retard et remonter les blocages au Directeur -Contrôler l'application des procédures Groupe et des accords-cadres Gestion administrative, RH, paie et facturation :-Contrôler la qualité des saisies RH et la récupération des documents obligatoires-Contrôler les éléments variables de paie-Contrôler la facturation clients et les RH intérimaires-Gérer les litiges administratifs-Suivre les encours et accompagner les actions de relanceFormation et accompagnement des équipes :-Identifier les besoins en formation des collaborateurs-Concevoir et animer les formations métiers-Accompagner les équipes aux outils métiers-Suivre l'intégration des nouveaux collaborateurs-Assurer un support opérationnel quotidienDe formation RH ou en gestion BAC + 2/3, vous avez une bonne connaissance du Travail Temporaire à travers une ou plusieurs expériences.
- Compétences techniques :-Expertise du travail temporaire et de sa réglementation spécifique-Maîtrise du droit du travail et des obligations légales liées à l'intérim-Connaissance des processus RH, paie (DSN, éléments variables) et facturation-Maîtrise des outils métiers : Tempo, CEVEO, Excel (niveau avancé)-Techniques d'audit et de contrôle interneCompétences comportementales :-Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément-Pédagogie et aptitude à former et accompagner des équipes terrain-Diplomatie, sens du relationnel et leadership transversal (sans lien hiérarchique direct)-Autonomie, réactivité et force de proposition-Sens de la confidentialité et de la responsabilitéDéplacements réguliers en agences.
Package
- Fixe + variable trimestriel + prime qualité semestrielle
- Forfait 41 h/semaine, 6 semaines de congés payés
- 7 semaines de congés payés après un an d'ancienneté (10 demi-journées / an)
- Chèque-cadeau à Noël (après 6 mois d'ancienneté)
- participation à un abonnement sportif (après 1 an d'ancienneté)
- Mutuelle : 75% pris en charge par l'employeur
- Prévoyance : 100% pris en charge par l'employeur
- Tickets-restaurants : 60% pris en charge par l'employeur (valeur TR de 9.00EUR)
- Participation aux frais de transport.